一是联系群众获得实情。为使民情恳谈范围覆盖具有代表性的基层村级站点，远教干部3天行程百里，走进位于坝区、山区、半山区的村（居）委会，认真听取各镇党委分管领导和组织委员情况介绍，听取村（居）委会“两委”成员和站点管理员、播放员意见建议，同当地干部群众深入开展交心谈心，详细了解集体经济强弱不同地区的远程教育开展情况，同当地干部共同分析解决存在的困难和问题。民情恳谈增强了组工干部同党员干部群众的联系，获得了客观准确的一手资料。
二是解决问题方便基层。民情恳谈中，远教干部详细了解各地远程教育工作经验、存在困难问题及制度落实、作用发挥、设备线路维护、电信部门服务等情况，同时发挥自身专长，对设备使用、宽带信号检测等进行现场指导，现场解决设备故障和系统设置等问题，民情恳谈同解决实际问题相结合收到了较好效果。
三是形成措施促进工作。通过民情恳谈了解到，党员干部现代远程教育既有政治理论、实事政治、党风廉政、政策法规等内容，又有适用技术、农村卫生、红色经典、休闲娱乐等节目。数量庞大、内容丰富，教育教学形式多样、生动直观、易于接受，受到党员干部群众普遍欢迎。但是，远程教育在部分地区也存在困难和问题。一是少数村（居）会党组织领导重视不够，开展工作时办法少、脑子不活，不能与当地党员干部群众需求相结合；二是部分站点设备管理不善易损坏，损坏后修理更换时间长；三是部分地区电信服务效率质量有待提高；四是集体经济薄弱的村委会电脑、打印机等办公设备落后老化，需要改善。针对存在困难问题，远教办正在采取定期培训指导、优化设备更换流程、加强同电信部门沟通协作、加大机关党组织帮学助学力度等措施，探索适合不同地区要求的教学组织管理模式，促进全县远程教育工作协调平衡开展。